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Technicien Support Informatique N2 - Trilingue Français - Portugais - Espagnol H/F


Airria


Location

Canton de Limonest | France


Job description

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées.
Nos activités se distinguent en deux parties :
- Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l'échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc.)
- Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.
Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'IoT, l'Energie, la Sécurité, ou encore la mobilité électrique.
Pour en savoir plus, consultez notre site web :
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, Un/Une Technicien Support Informatique N2 H/F.
- Lieu de mission : Limonest (69)
- Le poste nécessite une bonne maîtrise des langues : Français, Portugais et Espagnol
- Horaires : mardi au samedi 10h à 19h
- Télétravail : 3 jours / semaine

Vos missions :
- Assurer le traitement des incidents N2
- Escalader les incidents, si besoin
- Créer et mettre à jour les procédures
- Assurer une expertise technique terrain pour améliorer / accompagner les utilisateurs - Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2/3 ans sur un poste similaire
- Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe

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Job tags

Emploi en CDITravail à distanceTravail le weekend


Salary

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