Chargée/Chargé de mission location & relation client

Location

Pays de la Loire | France

Job description

A propos de l'employeur

Bike n Tour est spécialisé dans la location de vélos de voyage, la proposition de balades guidées thématisées de Nantes et du Vignoble, mais aussi de l'organisation de teambuilding à vélo !

Description de l'offre

Concernant la mission :

Celle ci est variable en fonction de tes compétences, appétences et préférences mais aussi du flux d'activité.  Bike N Tour est une société en plein développement, il y a donc à la fois des missions opérationnelles et des missions de développement. ‍

• Renseignement client (tel, mail & en boutique)
• Gérer les réservations (en ligne et en boutique) et s'assurer que tous les clients soient satisfaits (5/5 sur Google & Tripadvisor!)
• Préparer les départs (avec le gérant - mécanicien vélo)
• Rencontre et partenariats avec les acteurs locaux (Voyage à Nantes, hébergeurs …)
• Animation du site interner & communication sur les réseaux sociaux (Plan marketing partagé par le gérant)
• Gestion des balades guidées (optionnel)
• Réponses aux demandes des entreprises et participation à l'organisation des événements B2B

Le poste est large et peut s'adapter en fonction des compétences, passions et volonté

Profil recherché :

• Homme / Femme
• Niveau L3 / M1 / M2
• Dynamique, volontaire, force de proposition et toujours le sourire pour accueillir nos clients et leur apporter la bonne solution !
• Vous vous débrouillez en Anglais (french accent autorisé ;)).
• Vous êtes formé.e dans l'univers du tourisme, de la gestion de projet, de la durabilité, ou tout autre formation en lien avec le poste et vous êtes pratiquant.e / sensible à l'usage du vélo.
• Vous souhaitez participer activement au développement de la structure et prendre des responsabilités pour y contribuer.
• Vous êtes rigoureux.se et organisé.e, Bref, vous vous reconnaissez parfaitement dans ce poste et vous aimeriez contribuer au développement de Bike N Tour, vous êtes bienvenue dans la Team !! ‍

Infos pratiques :

• Stage de 4 à 6 mois (dates flexibles) à partir du 4 Avril 2024 Basé à Nantes - 19 Rue Jean Jaurès. (en présentiel).
• Gratification : 600 € / mois + prêt d'un vélo à la demande
• Emploi du temps variable à prévoir (travail le weekend possible). 
• Présence physique.‍

📄 Stage / 🚩 Pays de la Loire - Nantes / 👥 Taille de l'équipe : 0 - 10 / 👩 Type d'employeur: Entreprise / ⌚: Temps plein - Télétravail: Non proposé / 📅 Dernière mise à jour le : 5 mars 2024

Rémunération

600 euros

Si vous ne pensez pas correspondre à tous les critères ci-dessus, mais que vous êtes toujours intéressé par le poste, veuillez postuler. Personne ne coche toutes les cases, et nous recherchons quelqu'un de motivé pour rejoindre cette équipe.

Job tags

Salary

600 €