---

---

Location

Compans, 77290 | France

---

Job description

BASF Coatings Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux professionnels de la carrosserie. Grâce à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit du groupe BASF, homologuées par les plus grands acteurs du secteur automobile, et à notre force d'innovation en matière de produits et services, nous sommes le leader français de la distribution peinture automobile en France.L'entreprise est présente sur tout le territoire national à travers plusieurs entrepôts et son siège social basé à Compans (77).

MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Vous contribuez à l'ouverture et la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité);
- Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnement mensuels des clients (spectro, refinity etc.);
- Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT);
- Vous assurez le suivi de la gestion des impayés;
- Vous gérez le suivi du traitement des réclamations clients liés à la facturation et au transport;
- Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité;
- Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les commandes, planifiez des interventions avec les techniciens du terrain et proposez les promotions.

PROFIL RECHERCHÉ

- Vous recherchez un contrat en alternance débutant en septembre 2024;
- Vous préparez un Bac +3 gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent;
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques notamment le Pack Office (Word, Excel, Power Point);
- A l'écoute, vous êtes doté d'une bonne communication et d'un bon sens relationnel;
- Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d'équipe et d'adaptabilité;
- Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients notamment au téléphone.

NOUS OFFRONS

- Un package attractif (rémunération supérieure au minimum légal), épargne salariale, prime de transport, tickets restaurants;
- Un accompagnement personnalisé favorisant le développement de vos compétences métier;
- Un environnement stimulant et responsabilisant.

Chez BASF, l'alchimie fonctionne.

Parce que nous misons sur des solutions innovantes, sur la durabilité de nos actions et sur notre esprit connecté. Et sur vous. Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - dans une équipe internationale qui encourage la diversité et les opportunités pour chacun sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap, religion ou de croyance.

---

Job tags

---

---

Salary