HLM
Location
Gironde (33) | France
Job description
CDC HABITAT
Dans le cadre d'une création de poste en CDI, nous recrutons un Adjoint Responsable de secteur (H/F), basé à Bordeaux (33) dans le secteur de Talence.
Les missions qui vous attendent chez nous
Rattaché au responsable de secteur de l'Agence de Talence et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en oeuvre les actions nécessaires requises pour garantir la relation clientèle, et de proximité, tant patrimoniale que sécuritaire et locative.
A ce titre vos principales missions se découperont en 3 grands axes :
Garantir la relation clientèle :
Vous assurez le suivi des demandes et réclamations des locataires et en assurez la traçabilité du traitement dans les outils dédiés.
Vous assurez les visites et les états des lieux et veillez à une bonne information des clients via les différents canaux de communication.
Vous accompagnez les actions de relance impayés sollicitées par le pôle recouvrement
Assurer la gestion patrimoniale :
Vous assurez une veille commerciale, technique et sécuritaire sur le patrimoine du secteur et vous déclarez et suivez les sinistres multirisques.
Vous assurez la relation avec les syndics de copropriétés
Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l'avancement et la réception des travaux
Vous suivez les prestataires et la bonne réalisation des marchés et contrats dans le respect du niveau de qualité attendu
Assurer la sécurité :
Vous assurez une veille sécuritaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez à la mise en place immédiate de mesures conservatoires Le candidat idéal pour nous rejoindre
est diplômé minimum d'un Bac +2/3 en Gestion immobilière et détient une expérience réussie de 3 ans dans un poste similaire
est méthodique et organisé
possède les fondamentaux de la relation client et une bonne communication écrite
maîtrise les outils informatiques usuels : Word et Excel
dispose de la connaissance d'IKOS, atout supplémentaire
possède une bonne adaptabilité et flexibilité
sait être persévérant et pugnace
possède un bon sens de l'anticipation
En intégrant le groupe CDC Habitat, vous bénéficierez de diverses avantages (13ème mois, primes diverses, avantages CSE). Des perspectives d'évolutions sont envisageables au sein du réseau.
La politique d'embauche de la société CDC Habitat vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
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Salary
