Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes
Location
Metz | France
Job description
Geccilor, groupement d'employeurs est une association mettant à disposition de ses adhérents entreprises, des salariés. Geccilor intervient également sur des missions d'externalisation de recrutement.
Nous recrutons pour un de nos adhérents, spécialisé dans la fabrication et la vente de matériel en instrumentation/régulation/AQI, un Assistant ADV F/H en CDI, secteur Saint Privat La Montagne, 57 (Déménagement fin 2024 à Norroy Le Veneur).
L"Entreprise
- PME active depuis plus de 30 ans
- En constante évolution quant à sa gamme de produits, son activité et son organisation (projet d"agrandissement d"ici fin 2024)
- Partenariats avec des fournisseurs leader
- Clientèle diversifiée et principalement nationale
- Ambiance familiale avec un esprit de confiance et d"autonomie
Le poste
Vous assurez la gestion administrative des ventes et contribuer à l'efficacité opérationnelle du service commercial.
Gestion des commandes
- Recevoir, vérifier et traiter les commandes des clients
- S'assurer de la disponibilité des produits
Relation client
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, …) en fournissant des informations précises sur les produits, les tarifs et les délais de livraison
Documentation commerciale
- Préparer et émettre les documents commerciaux
- Maintenir et mettre à jour la base de données clients
Collaboration interne
- Collaborer avec les équipes logistiques , achats et production pour optimiser les délais de livraison pour satisfaire le client
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour partager des informations sur les clients, les produits et les opportunités de vente
Gestion des litiges
- Identifier et résoudre les problèmes liés aux commandes, livraisons ou facturations
- Assurer une communication transparente avec les clients en cas de litiges et trouver des solutions satisfaisantes
Votre profil
Titulaire d'une formation en assistanat, commerce ou logistique, vous possédez un expérience réussie sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques liés à l'ADV.
Vous faites preuve d'excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
Vous êtes à l'aise avec le travail d'équipe, le relationnel client et la collaboration avec des interlocuteurs divers.
Votre forte aptitude à la communication écrite et orale ainsi que votre rigueur vous permettront de réussir à ce poste!
Salaire à négocier selon diplômes et expériences: 24 à 33 KE annuel
Job tags
Salary
