Responsable d'Affaires H/F
Location
Pujaudran, 32600 | France
Job description
Fort de ses 33 années d'expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l'international, le groupe eXcent compte 700 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 94M€ en 2023.
eXcent accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre et PME dans des secteurs comme l'aéronautique, l'automobile, le ferroviaire, l'énergie, la défense, le spatial, le naval
Grâce à ses bureaux d'études et à ses ingénieurs terrain, eXcent s'adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d'expertises lui permet de couvrir l'intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.).
Plus qu'un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s'adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d'activité.
Dans le cadre du développement de notre activité Tooling Services nous recherchons :
un/une Responsable d'Affaires H/F
Poste basé à Pujaudran (32)
Vous serez en charge de :
- Intervenir en tant qu'interlocuteur expert chez le client pour des projets ayant un impact modéré sur le service,
- Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients,
- Assurer la création de l'affaire avec la mise en place du planning d'affaire,
- Récupérer et valider les données d'entrées,
- Définir la solution technique la plus optimisée en suivant l'expression du besoin client,
- Réaliser le suivi des besoins des modifications et valider les orientations techniques en accord avec le client,
- Réaliser le chiffrage et l'offre, étude et/ou réalisation suivant l'expression de besoin client,
- Gérer l'ensemble de l'affaire (négocier l'offre, cahier des charges, mise en place du/des planning(s), réalisation des études) avec le client,
- Réaliser un reporting interne et externe des actions, analyser les résultats et proposer des pistes d'améliorations,
- Identifier les dérives, rendre compte des écarts et proposer des actions à son responsable d'activité,
- Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction,
- Réaliser et valider les procès-verbaux de contrôle avec le client,
- S'assurer de la bonne tenue et complétude du dossier d'étude et/ou fabrication,
- Suivre le budget de ses affaires et en être le garant,
- Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes (Team Leader, Manager de projets, hiérarchie)
- Livrer le produit au client,
- Apporter un raisonnement afin d'élaborer des recommandations, préconisations et plans d'actions opérationnels. Vous :
De formation Bac +5 à dominante mécanique, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire et sur les programmes Single-Aisle (A320, A321)
Autonome, rigoureux, réactif et doté d'un bon relationnel, vous faites preuve d'esprit d'équipe et de sens du service. La tenue des objectifs en terme de coûts, délais, qualité ainsi que des reportings (indicateurs, suivi des projets) sont indispensables pour occuper ce poste.
Nous vous proposons un contrat de type CDI avec un démarrage en dès que possible.
Les petits +
+ Tickets Restaurant (11€) ou paniers repas
+ Possibilité de télétravail
+ Mutuelle prise en charge à 100% par eXcent pour vous et votre famille
+ Convention Collective de la Métallurgie, RTT attribués : plus besoin d'attendre un an pour prendre ses congés !
+ Esprit d'Equipe et convivialité
Et encore +
Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d'entreprise.
Excent s'engage en faveur de la diversité et s'ouvre à tous les talents.
eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé PlaneXt, celui-ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d'eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin ! Notre CAP 2030 : devenir Eco-Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.
Job tags
Salary
36k € a 40k €/an
