Conseiller Bancaire de Proximité et en Agence 91 H/F
Location
Courcouronnes, Essonne | France
Job description
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale oeuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Vous réaliserez le métier de Conseiller Bancaire de proximité en Bureau de Poste.Présentation du métierAssurer la commercialisation des produits et services financiers de La Banque Postale grâce à une relation durable et de confiance. La vente des produits et services de La Banque Postale sont vos priorités.Qualifier chaque profil client afin d'initier la rencontre.Recevoir chacun d'eux de manière personnalisée et affiner votre préconisation afin de contractualiser l'offre la plus adaptée à leurs besoins et projets.Pour les demandes plus complexes, orienter vers les conseillers spécialisés.Missions réaliséesMet en oeuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public :Apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distancePrend des rendez-vous, développe un argumentaire, alimente le système d'information et réalise un bilan chiffré de ses opérations de phoning.Contribue au développement de la synergie avec les acteurs de l'espace commercial sur les activités bancaires.Assure la prise en charge du client en première intention :Assure la prise en charge spontanée de tous les clients bancaires GrandPublic et répond aux besoins exprimés par le client pour l'accompagner dans tous les moments de vie (projet immobilier, naissance, succession). Vous êtes titulaire (ou en cours d'obtention) d'un Bac général ou d'un Bac filière Tertiaire, d'un diplôme de niveau IV ou d'un DAEU (Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires)Vous avez au moins 4 mois d'expérience en relation clientèle, idéalement en relation client à distance
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Salary
