HLM
Location
Cherbourg Octeville, Manche | France
Job description
PRESQU'ÎLE HABITAT
Presqu'île Habitat, Office public de l'habitat de la communauté d'agglomération Le Cotentin, recrute sa/son Chargé(e) de comptes locataires (H/F).
Intégré(e) à la Direction Financière, vous réalisez, dans le respect des procédures et des délais, les traitements administratifs de plusieurs activités liées à votre domaine technique et êtes le garant de la fiabilité des traitements réalisés.
Vous suivez et contrôlez les charges récupérables liées au patrimoine de l'organisme. Vous calculez le quittancement mensuel des loyers et des charges des locataires. Vous êtes en contact permanent avec divers interlocuteurs externes (CAF, MSA, associations de locataires et Services fiscaux).
Vos Missions :
Activités principales :
- Suivre la cohérence du montant des charges récupérables, relever les anomalies, proposer des correctifs,
- Participer au calcul du montant des charges et leur répartition par logement,
- Suivre le processus de validation des régularisations des charges/fluides, intégration dans le quittancement et ajustement des acomptes de provision,
- Participer à la création des appels de charges lors de la mise en service de nouvelles résidences,
- Réceptionner, analyser et contrôler les fichiers APL de la CAF et de la MSA. Intégration dans l'applicatif,
- Gérer le planning afin de procéder au calcul et à l'édition du quittancement mensuel,
- Éditer les états de contrôles de quittancement pour validation par les services concernés,
- Réaliser les encaissements,
- Procéder à la révision des loyers et loyers commerciaux
- Recevoir et renseigner les locataires en présentiel ou par téléphone. Répondre à leurs demandes ponctuelles de document (Attestations CAF etc.)
Activités spécifiques :
- Participer aux projets globaux d'optimisation des charges,
- Traiter les réclamations et communiquer les informations en lien avec les charges,
- Assurer la veille réglementaire sur le calcul et la répartition des charges,
- Participer au développement des analyses nécessaires à ses activités via les outils informatiques. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 professions immobilières ou comptabilité, vous avez au moins 2 ans d'expérience significative et la connaissance de la réglementation de la gestion locative (loyers, charges).
Job tags
Salary
20k € a 25k €/an