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Location

Les Ulis, Essonne | France

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Job description

Notre client est une PME de 15 personnes spécialisée dans la conception, la fabrication ainsi que la commercialisation de matériels pédagogiques destinés à l'enseignement technologique et aux fablabs. Cette structure fabrique et propose à ses clients divers produits tel que : Des robots d'apprentissage à la programmation, imprimantes 3D, machine de découpe numérique et laser...Dans le cadre de ce recrutement, vous serez amené à faire les missions suivantes : Mission d'assurer le suivi SAV des produits vendus aux clients, dépannage des machines s garanties ; Formation à distance des clients pour les familiariser à l'usage des produits ; Rédaction de fiche technique, bulletin technique et tutos vidéo ; Test de matériel lors de la réception ; Suivi de la relation client.

Profil recherché

* Vous êtes issu d'une formation Ingénieur ou vous êtes au moins un Technicien Confirmé ; * Vous avez des compétences en programmation et vous êtes intéressé par le côté formateur ; * Vous êtes capable de converser en français et en anglais de manière fluide ; * Vous êtes capable de diagnostiquer une panne à distance ; * Vous êtes compétent en programmation ; * Vous êtes compétent sur les imprimantes 3D ainsi que sur la découpe laser.

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Job tags

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Salary