Travailleur social référent accompagnement H/F

Location

Gentilly, Val de Marne | France

Job description

Missions :

Sous l’autorité du responsable du service aide et médiation, l’agent participe à l’accompagnement social des administrés. Il assure l’accueil et l’information des usagers lors des permanences et réalisera des entretiens individuels sur rendez-vous.

Activités principales :

Accompagner et conseiller les usagers :

• Recevoir et accompagner les usagers nécessitant aide et conseil à la gestion budgétaire
• Conduire des actions collectives d’information et de prévention en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs

Assurer la prévention des impayés de loyers et des expulsions locatives :

• Animer l’instance de régulation des situations de personnes en impayés locatifs en partenariat avec les différents bailleurs sociaux et le service social départemental
• Recevoir les familles en cas de procédure d’expulsion

Accompagner les usagers dans le cadre de leur parcours locatif :

• Aider les usagers à constituer différents dossiers : DALO, PDLAHPD, FSH accès maintien

Participer au fonctionnement du CCAS :

• Accueillir et informer le public sur les différents dispositifs d’aide légale ou facultative : accès aux droits, aide d’urgence, aide énergie, aide médicale état
• Organiser les actions de prévention collectives, et participer à des actions partenariales

Participer aux événements exceptionnels du service et de la ville : fête de Gentilly, distribution de l’aide de fin d’année…

Profil du candidat :

• Etre titulaire d’un grade du cadre d’emploi des assistants socio-éducatifs ou des rédacteurs ou d’un diplôme de niveau BAC+3 ou BAC permettant l’accès aux concours externes
• Etre titulaire du diplôme d’Etat de Conseiller en économie sociale et familiale ou d’assistant socio-éducative ou de technicien de l’intervention sociale et familiale
• Bonne connaissance des publics vulnérables
• Connaissance des acteurs et dispositifs sociaux et médico-sociaux
• Connaissance des cadres réglementaires et législatifs des politiques publiques d’action sociale
• Connaissance de l’environnement institutionnel, social et économique local
• Connaissance des techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active
• Capacité à travailler en équipe et à mobiliser un réseau de partenaires
• Capacités rédactionnelles et relationnelles
• Rigueur et organisation
• Capacités à gérer des situations conflictuelles
• Respect du secret professionnel et de l’obligation de neutralité
• Maîtrise des outils informatiques : Pack office, internet

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Salary