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Location

Paris 15e | France

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Job description

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le domaine aéronautique, un.e Gestionnaire Service Clients H/F pour une mission d’intérim de plusieurs mois à pourvoir au 1er avril 2024.

LIEU : La Courneuve (93)
CONTRAT : Intérim (remplacement arrêt maladie)
REM : Selon profil
 
Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le client, le service commercial, le programme, la production, la supply chain et la finance. Vous êtes acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation.
 
Vos missions principales :

• Gérer les demandes/commandes client
• Autoriser/Assurer la livraison
• Facturer les clients
• Gérer les litiges
• Participer aux reportings
• Participer aux éventuels audits et réunions clients
• Contribuer aux actions de progrès de l'activité Customer Service et chantiers transverses

Votre profil

• Vous avez une expérience similaire dans le service clients
• Vous êtes orienté clients, vous représentez les intérêts du client tout au long de la Supply Chain
• Vous maîtriser l'anglais à l'oral
• Vous aimez le travail d'équipe
• Vous êtes autonome, proactif et rigoureux
• Vous avez une bonne communication écrite et orale

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Job tags

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Salary