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Assistant ADV H/F


Manpower


Location

Carbon Blanc, Gironde | France


Job description

Vous souhaitez intégrer une entreprise, forte de 30 années d'expertise, qui se distingue par le développement et la conception de produits de haute qualité, alliant précision, puissance et fiabilité à la pointe de la technologie?
Nous sommes à la recherche d'un Assistant des Ventes pour un Contrat à Durée Déterminée de 9 mois. Gestion des commandes :
- Enregistrement des commandes clients via le système EDI/SAP et par e-mail.
- Garantir l'expédition et la livraison des commandes aux clients (Amazon, Shopify).
- Vérification des commandes, gestion des stocks, et respect des délais de livraison.
- Gestion efficace des requêtes clients avec des réponses rapides.

Relation clients :
- Gestion de la relation clients via les canaux téléphoniques, e-mail et chat.
- Communication régulière à l'équipe d'entrepôt sur les commandes reçues.
- Édition des Bons de Livraison et des factures.

Logistique :
- Réalisation d'appels d'offres auprès des transporteurs pour les affrètements.
- Planification et suivi des livraisons en collaboration avec les transporteurs.
- Vérification des factures fournisseurs transport.

Gestion Amazon :
- Gestion du portefeuille client Amazon.
- Préparation des bons de commande et de livraison.
- Enregistrement de toutes les factures sur le portail Amazon.

Gestion des litiges :
- Traitement et résolution des litiges liés au retard de livraison, produits défectueux, quantités non respectées.
- Réponse aux clients dans un délai de 2 jours.
- Organisation des retours de marchandises.
- Élaboration de tableaux de bord.

Conditions de travail :
- Horaire : 9h-13h / 14h-17h
- À pourvoir dès que possible

- Rigueur
- Capacité d'adaptation
- Capacité à prioriser
- Expérience dans la saisie des factures Import/Export
- Qualités relationnelles, aisance téléphonique, travail en équipe, et facilité de contact
- Force de proposition
- Anglais intermédiaire/courant (demandé)
- Expérience sur SAP Business One, Shopify, EDI serait un plus.
- CDD de 9 mois

Contribuez au succès continu d'une entreprise en tant que membre essentiel de l'équipe des ventes. N'hésitez-plus et envoyez votre candidature

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 9 mois


Job tags

Emploi en CDDRecrutement immédiat


Salary

25k € a 27k €/an

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