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Location
Canada | France
Job description
Nous Sommes à La Recherche Dun Nouveau Membre Dans Notre Équipe De Service à La Clientèle Pour Nos Suites De Logiciels Financiers. Ce Poste T'intéresse, Voici Ce Qui T'attend
TA MISSION
Votre mission sera d'accompagner notre clientèle dans l'utilisation de son application de gestion financière et faire la différence au quotidien pour notre clientèle en tant qu'équipier de première ligne.
TON IMPACT
Étant la principale voix du client, vous jouez un rôle central dans l'entreprise afin d'assurer la satisfaction de la clientèle.
TES RESPONSABILITÉS
Assurer le soutien de nos logiciels financiers auprès notre clientèle;
Établir un diagnostic lors de situations problématiques rencontrées par les clients à l'utilisation de leurs applications et rechercher des solutions pour les résoudre;
Travailler en équipe et collaborer avec les différents départements quotidiennement;
Contribuer à l'amélioration continue du département et des logiciels supportés.
TU ES SANS DOUTE LA BONNE PERSONNES SI TU AS
Un esprit d'analyse : Aimer rechercher et comprendre les réelles sources d'un problème!
Une envie d'aider les autres: Aimer guider et accompagner les autres dans leur apprentissage.
Un esprit d'équipe: S'entraider, collaborer et se faire confiance.
Une bonne capacité d'écoute et de communication: Pour écouter activement et s'exprimer efficacement.
Si en plus tu as de très bonnes connaissances comptables et tu es à l'aise avec l'informatique, tu es la personne qu'il nous faut!
TES AVANTAGES ET CONDITIONS
Possibilité de réaliser vos objectifs professionnels ;
Des assurances collectives payées par l'employeur ;
Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l'entreprise ;
5 jours de congé personnel par année ;
Un programme de REER avec participation de l'employeur ;
Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle) ;
Remplacement d'ordinateur aux 4 ans avec possibilité de conserver son équipement.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.
Seuls les candidats retenus seront contactés par email.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et ces qualifications ? Alors transmettez-nous votre CV sans attendre via cette annonce, ou à l'adresse [email protected] !
L'utilisation du genre masculin dans ce document n'a pour but que d'alléger le texte.
Job tags
Salary
2 385 € a 5 973 €
