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Gestionnaire Assurances H/F


FPT


Location

Metz | France


Job description

Sous l'autorité du Responsable du Pôle Juridique, le Gestionnaire Assurances est en charge de l'ensemble des problématiques liées à la fonction " assurance " au sein de l'Eurométropole de Metz (EMM) et notamment de :

* Gérer et optimiser les contrats d'assurance de l'EMM

* Gérer et traiter les sinistres et les réclamations

* Assurer un reporting régulier sur le traitement des dossiers
Mission 1 : Gérer et optimiser les contrats d'assurance de l'EMM

* Participer au renouvellement des contrats d'assurance des collectivités (rédaction, passation, analyse)

* Assurer le suivi de la mise à jour des couvertures

* Analyse des garanties et demandes de garanties temporaires et permanentes

* Sensibilisation des services sur les garanties souscrites, les exclusions

* Participer au contrôle des primes des contrats, règlement des franchises en lien avec les Directions administratives et financières et selon les procédures internes

* Préservation des contrats en lien avec les assureurs (suivi de la sinistralité et des incidences financières et contractuelles)

Mission 2 : Gérer et traiter les sinistres et réclamations

* Réception, enregistrement des déclarations de sinistres et des demandes d'indemnisation, ouverture des dossiers (selon le portefeuille attribué) et déclaration aux assureurs pour les sinistres garantis

* Compilation de l'ensemble des éléments nécessaires à la constitution d'un dossier

* Analyse des dossiers de sinistres afin de prédéterminer les éventuelles responsabilités et le montant de l'indemnité correspondant

* Gestion et suivi en liaison avec les différents interlocuteurs et partenaires (assureurs, experts, services internes et mutualisés) ; participation aux éventuelles réunions d'expertise

* Demande de règlement des sinistres ; émission des titres de recettes

* Accueil physique et téléphonique des usagers / services, afin d'apporter les 1ers éléments de réponse

* Négociation avec les parties concernées lorsque la situation le permet et le justifie

Mission 3 : Assurer un reporting régulier sur le traitement des dossiers liées à la fonction "assurance"

* Conception, suivi et mise à jour des tableaux de bords et des outils de suivi

* Suivre et analyser l'évolution de la sinistralité de l'EMM Diplôme de niveau Bac +2 minimum en droit, assurances, carrières juridiques

Connaissances en matière de droit des assurances : principes de responsabilité civile et administrative, des règles d'indemnisation des dommages dont la loi Badinter et des conventions assurantielles

Connaissances de l'organisation des services et des principaux partenaires (assureurs, cabinets d'expertise, autres services et directions)

Connaissances en matière de règles budgétaires et de comptabilité publique

Vos principaux atouts pour ce poste sont :

* Votre capacité à accueillir, à renseigner et orienter le public en garantissant l'image de la collectivité

* Votre maîtrise des outils bureautiques tel que Word, Excel et votre capacité à appréhender des logiciels internes

* Vous capacité à procéder à une analyse des risques mais aussi à lire et interpréter un contrat d'assurance

* Votre esprit méthodique et votre sens de l'organisation

* Vos excellentes qualités relationnelles, pour travailler en transversalité

* Vos compétences rédactionnelles


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Emploi en CDI


Salary

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