Location
Le Haillan, Gironde | France
Job description
Groupe Qérys, spécialiste de l'aménagement de l'habitat, a son siège social Qérys situé sur le Haillan en Gironde.
Ses fonctions supports accompagnent les sociétés du Groupe (Bricodeal, Cazabox, Domotelec, Hydro Sud Direct, Midi Piles Services, Sider et Youpalo) dans leur fonctionnement, au travers de services mutualisés.
Le service recrutement Qérys Job accompagne les sociétés du Groupe Qérys, dont le siège, dans la recherche de ses talents.
Quel est notre contexte ?
Dans le cadre d'une création d'un RUN avec ses niveaux de services, la DSI souhaite disposer d'un point de contact unique dans son organisation.
Quel sera votre quotidien ?
- Être l'interlocuteur privilégié du SI
- Répondre aux sollicitations mails ou par téléphone des utilisateurs
- Assurer la réception et l'enregistrement des demandes et incidents IT
- Qualifier, catégoriser et traiter les tickets supports
- Aider au diagnostic à distance d'une panne matériel ou logiciel
- Réceptionner et inventorier le matériel
- Mettre à disposition l'équipement prévu à l'utilisateur
Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) :
32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste
Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage)
Une mutuelle gratuite
Un intéressement
Prévoyance
Réduction Partenaires - Déjeuner
Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté suite à votre recommandation
Conditions du contrat : CDI - Temps plein
Salaire : à partir de 24K€
Horaires : 38h45 du lundi au vendredi
Localisation du poste : 6 rue Edmond Rostand, 33 185 Le Haillan
Poste à pourvoir à partir de : Mars 2024 Votre candidature retiendra notre attention si : Vous avez une bonne capacité d'écoute et un bon sens du service. Vous êtes reconnu pour votre relationnel et l'esprit d'équipe. Vous disposez d'une aisance à l'écrit et à l'oral et usez de pédagogie.
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation pour gérer les priorités.
Rejoignez l'équipe de François !
Job tags
Salary
24k € a 25k €/an
