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Location

Westhalten, 68250 | France

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Job description

Notre établissement Hôtel du Bollenberg, Restaurant Côté Plaine, Spa de la Colline, propose un nouvel emploi !

Vos missions

**LES MISSIONS CONFIEES :**Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et garant(e) de la qualité de leur séjour.

- Assurer les appels téléphoniques
- Traiter les réservations
- Gestion des e-mails
- Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client.
- Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’Hôtel, du Restaurant et du Spa
- Assurer un suivi jusqu'au départ client.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Mettre en avant nos services.
- Travailler en collaboration avec les différents services : spa, restaurant, direction et entretien.

Vos compétences

Formation Hôtelière
Expérience de 2 ans minimum souhaitée
La maîtrise de l’anglais et l’allemand sont indispensables
La maîtrise du logiciel VEGA et Reserv’it est indispensable

Avantages

• Horaires de matin ou d’après midi (7H00 – 14H30 ou 13H30 – 21H00) Pause : 30 minutes
• 2 jours de congés par semaine (1 week-end de 3 jours dans le mois)
• Déjeuner ou Dîner compris lors de votre pause.
• Salaire selon profil
• Carte CE
• Mutuelle d’entreprise
• Prestations offertes au Spa au cours de l’année
• Sorties avec tout le personnel

Besoin de plus de détails concernant cette offre d’emploi ? N'hésitez pas à nous contacter.

Chaque candidature sera étudiée avec attention.

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary