Location
Saint Denis | France
Job description
Poste: chargé(e) de clientèle CDI
Localisation: Saint Denis
Salaire 30 ke sur 13 mois
- Télétravail: 2 jours/ semaine
37h/ semaine avec 11 rtt / an
Très bonne mutuelle et comité d'entreprise
- Intéressement/ participation: environ 1 mois 1/2 de salaire
A 2 min. à pieds du RER B Stade de France
Horaires variables
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité, Agroalimentaire et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative de la relation client en gérant intégralement un portefeuille clients en b to b.
Vos Missions
- Réaliser la revue d"offre/la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation
- Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs
- Etablir des bons de commandes, les ordres de mission et les notifications d"audit
- Entretenir une relation de proximité avec les clients en étant garant de leur satisfaction
- Assurer la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais
- Assurer la fidélisation du portefeuille de dossiers clients en lien avec les équipes commerciales
- Préparer les décisions de certification, émettre les certificats, facturer
Job tags
Salary
