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Location

Manosque, Alpes de Haute Provence | France

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Job description

Nous sommes une ESN spécialisée dans le geste de proximité depuis 2005, offrant une expertise complète dans les domaines de l'informatique, des télécommunications, de la sécurité, mobilité et énergie. De plus, nous proposons des postes pour du déploiement, régie, maintenance et installation.
ESPRITEK recherche pour l'un de ses clients basé sur MANOSQUE, un technicien IT niveau 2.

Le technicien travaillera au sein du service support (plage du service 08h00 18h00).

Les missions :

· Traitement des incidents et demandes arrivant sous forme de tickets (N1 et N2).

· Assurer l'accueil, le conseil aux utilisateurs dans les bureaux du support (Création de l'incident ad-hoc sur l'outil de ticketing).

· Assurer la maintenance de certains outils de production (Zebra, matériels de laboratoire,)

Compétences demandées :
- Active directory, SCCM, Windows 10/11, intune, notion réseaux, Manipulation hardware (démontage PC/upgrade de PC), compétence Apple (téléphone et PC), Androïde, office 365, VPN, gestion Imprimantes.
- Une capacité à comprendre de la documentation, une conversation en anglais est préférable.
- Sourire, bienveillance, empathie. Grande capacité d'adaptation, curiosité, une certaine autonomie.

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Job tags

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Salary

2 200 € a 2 300 €