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Location

Occitanie | France

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Job description

Akteo est la société à mission, de conseil et d'ingénierie en décarbonation en France.

Notre ambition est de contribuer à la neutralité carbone en mobilisant nos équipes d'ingénieurs pour accompagner nos clients dans les enjeux de décarbonation.

Nous intervenons dans les secteurs suivants :

Energies Renouvelables,

Décarbonation des industries,

Mobilités durables,

Infrastructures et bâtiments durables

Nous sommes organisés autour de trois directions :

Audit & Conseil (Audit énergétique, Bilan Carbone, CSRD, RSE)

Ingénierie opérationnelle (étude, travaux, exploitation)

Formation (RSE, éco-conception, ingénierie durable)

Nos Akteurs, tous salariés Akteo, sont formés, sensibilisés et engagés sur les enjeux de la décarbonation. Notre ADN repose le développement du capital humain et nous croyons à un modèle de croissance plus juste et donc plus durable.

Nous sommes présents sur toute la France, avec des agences à Nantes, Bordeaux, Lyon et Paris. Les valeurs d'entreprises sont : Intrapreneuriat, Pragmatisme, People-centric, Transparence.
Responsabilités techniques :
- Fournir un support technique de premier niveau aux clients via téléphone.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.
- Guider les clients à travers les étapes de résolution de problèmes et fournir des instructions claires et précises.
- Collaborer avec les équipes techniques internes pour résoudre les problèmes complexes.
- Documenter les interactions avec les clients, les solutions apportées et les procédures de dépannage. Qualifications requises :
- Diplôme Bac +2 en électrotechnique/métiers de l'électricité.
- 2 ans d'expérience professionnelle.
- La connaissance du photovoltaïque serait un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et compréhensible.
- Fortes compétences en résolution de problèmes et en dépannage.

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Job tags

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Salary