Location
Saint Ouen l'Aumône, Val d'Oise | France
Job description
Ensemble prenons soin de ton avenir !
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Account manager (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à intervenir sur les domaines suivants :
Fidélisation :
• S’assurer de la satisfaction des clients acquis et préserver la relation clients
• Devenir un(e) interlocuteur/trice privilégié(e) - Rencontrer régulièrement les interlocuteurs décisionnaires et gestionnaires des clients
• Suivre les évolutions de volume d’activité de chaque client Développement :
• Développer, au sein de l’organisation interne des clients, des activités complémentaires, y compris de new business
• Mettre en place des activités « new biz »
• Mettre en avant les nouveautés, innovations et évolutions et points forts
• Présenter les process de production, outils web, statistiques, …
• Suivre les contrats avec négociation tarifaire et suivi des devis
Reporting :
• Elaborer et analyser des tableaux de bord pour mise en place et animation des plans de progrès en relation avec les clients
• Reporting externe de l’activité des clients (Kit FID) auprès des clients
• Reporting interne sur activité mensuelle dans l’outil commercial CRM
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 4/5 en Commerce
• Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience en tant que Account Manager dans le secteur de la logistique
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), entreprenant(e), avec un bon esprit d’analyse
• Vous aimez travailler en équipe, et avez une certaine aisance de communication
• La maitrise de l’anglais est exigée
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Job tags
Salary
40k € a 45k €/an
