MBWAY
Location
Le Bourdeix, 24300 | France
Job description
MBway Lyon recrute, dans le cadre de son partenariat avec le Groupe LA POSTE, un Responsable d'Exploitation & Service Client H/F en contrat d'apprentissage sur 24 mois, sur 6 de ses sites géographiques :
Dans les 5 activités du Groupe – Services – Courrier – Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique – les 255 000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. Le groupe La Poste change, ses métiers évoluent, votre avenir s’accélère. Et si votre avenir était ici ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et acquérir une véritable expérience en entreprise ? Dès septembre prochain, intégrez MBway Lyon et profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management de la Supply Chain.
Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts.
Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Vous contribuez à animer le dialogue social au sein de votre établissement.
vous intégrez à la rentrée de Septembre 2023, le MBA Management de la Supply Chain à MBway Lyon.
Vous pilotez l’activité d’un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d’unité de production…) sur les plans technique (réception, stockage, expédition), commercial, social et financier, selon les normes et la réglementation d’hygiène et sécurité et les objectifs de qualité (service, coût, délai).
Développer la motivation et l’adhésion des équipes :
Centrer les actions sur le développement des services et l’atteinte des résultats :
Garantir l’excellence opérationnelle :
Pratiquer le Système Management de la Qualité :
Mobiliser autour du Système de Management de la SST :
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Salary