iQera
Location
Tours | France
Job description
Leader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
Négociateur Amiable H/F
Tu souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.
J'ai titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.
Notre coeur de métier ?
Leader français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.
Bien plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, c'est pour cela que nous sommes continuellement en recherche de personnalités telle que la tienne !
Le Groupe s'appuie actuellement sur une Tribu de plus de 2300 collaborateurs répartis sur 10 sites dans 4 pays. Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. L'ensemble de nos postes te sont ouverts.
Ton rôle au sein de la Tribu
Au sein d'une équipe d'une vingtaine de négociateurs, ce pôle est constitué d'une équipe solidaire avec un management à l'écoute et disponible pour accompagner les talents de tous niveaux.
En tant que « Négociateur en recouvrement amiable », tu vas mettre en avant ton sens de la négociation dans le cadre du recouvrement des impayés de créances bancaires, auprès de particuliers.
Tes missions à nos côtés
- Assurer le recouvrement amiable par des relances téléphoniques via des appels sortants (100 appels/jour en moyenne),
- Négocier et mettre en oeuvre la solution la plus adaptée, dans l'intérêt du débiteur et de notre donneur ordre,
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers,
- Participer à la réalisation des objectifs collectifs et individuels.
Profil recherché
Disponible tous les samedis matin, tu es à la recherche d'un job "étudiant" pour financer tes études.
Doté(e) d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion, tu dois savoir faire preuve de diplomatie et d'écoute, sans pour autant manquer de fermeté.
Si toutefois, tu ne te reconnais pas à travers ce profil ne t'inquiète pas, tu peux toujours nous suivre sur LinkedIn. Nous publions des offres régulièrement, tu trouveras certainement celle qui te correspond.
Job tags
Salary
