Groupe SNCF
Location
Paris (75) | France
Job description
En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l’atteinte des résultats sécurité, régularité, au respect des compositions des trains, à l'Information Voyageurs de l'entité et, plus largement, du TER Hauts-de-France.
Il contribue à l’amélioration de la satisfaction client et prend en charge dans les meilleures conditions les situations perturbées en gare de Paris Nord en lien avec l’ensemble des acteurs du complexe ferroviaire
Formation :
afin de répondre à l’exigence SNCF de qualité de service aux voyageurs, vous bénéficiez d’une formation rémunérée, vous prépare à l’exercice du métier. Elle alterne apprentissages théoriques et périodes de mise en application en gare.
Elle est principalement constituée d'adaptations sur le poste de travail, pas de déplacements (hormis pour quelques formations spécifiques).
Durée :
10 semaines de formation environ.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d’évolution vers d’autres métiers.
A l’issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle , incluant les éléments variables, sera comprise entre 33 010 – 37340 euros Bruts.
Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d’exercice de votre poste.
Titulaire d’un diplôme de BAC+2 à BAC+3
Vous justifiez d’une expérience de plus de 3 ans en gestion opérationnelle ou management dans le domaine commercial, logistique ou transport.
Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !
Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.
Le management d’équipe ou la gestion de projet dans votre cursus est un plus appréciable, ainsi que la maîtrise d'une langue étrangère.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
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Salary
