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Location

Orsay, Essonne | France

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Job description

Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d'un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun. En tant que Technicien Itinérant Service Analyse Industrielle et Instrumentation, vos missions principales seront : Préparer et effectuer les interventions (réservations, commandes, outillages, etc.), Prendre des mesures proactives de compensation ou prévention et informer les clients, Rédiger les comptes-rendus d'intervention, Identifier, avec le client, de nouvelles opportunités pour ABB et en assurer la communication aux équipes internes, Assurer le Service Après-Vente dans le cadre de contrats de services annuels (contrôles, entretiens, réparations), Maintenir et améliorer la satisfaction client en permettant le dialogue et en proposant un service d'excellence à tout moment, Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.

Profil recherché

Issus d'un Bac +2 minimum dans le domaine de la mesure physique, de la chimie ou du contrôle industriel, vous disposez d'une première expérience d'au moins 2 ans en itinérance et du permis B. Orienté satisfaction clients et résultats, vous aimez créer du contact et avez le sens du service vous permettant d'entretenir de bonnes relations clients. Autonome et adaptable, vous êtes en mesure de vous déplacer sur un périmètre national dans le cadre de vos interventions. Vous disposez d'un niveau d'anglais B2 (intermédiaire) car des informations à l'étranger sont à prévoir.

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Job tags

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Salary