Page Personnel
Location
Orsay, Essonne | France
Job description
Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d'un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l'inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun. En tant que Technicien Itinérant Service Analyse Industrielle et Instrumentation, vos missions principales seront : Préparer et effectuer les interventions (réservations, commandes, outillages, etc.), Prendre des mesures proactives de compensation ou prévention et informer les clients, Rédiger les comptes-rendus d'intervention, Identifier, avec le client, de nouvelles opportunités pour ABB et en assurer la communication aux équipes internes, Assurer le Service Après-Vente dans le cadre de contrats de services annuels (contrôles, entretiens, réparations), Maintenir et améliorer la satisfaction client en permettant le dialogue et en proposant un service d'excellence à tout moment, Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client.
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