Ingénieur Qualité Clients
Location
Laval, Mayenne | France
Job description
Nous recherchons pour notre site de Laval un Ingénieur(e) Qualité Clients.Rattaché(e) au service Qualité Clients, composé de 6 personnes, vos missions seront les suivantes: * Traiter les réclamations clients en collaboration avec les autres services et les unités de production concernées
- Récolter et analyser les données garanties des filiales
- Être l'interlocuteur direct qualité clients auprès des filiales et des clients OEM
- Définir les sujets majeurs et en suivre les indicateurs
- Être acteur des démarches environnementales et de sécuritéLES + DU POSTEEnvironnement de travail internationalAccompagnement pour une montée en compétenceInterface avec les différents services de l'entreprise2 jours de télétravail / semaineVOS ATOUTS Hard SkillsMaîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, PPT,SAP, )Connaissance des méthodes de résolution de problèmes et des outils Qualité (8D, PDCA, 5 Why , Ishikawa,Bon niveau d'anglaisConnaissances de base en mécanique, électro mécanique, et électrotechnique Soft SkillsBon relationnel et bon communicantGestion des priorités et des urgencesAdaptabilitéVOTRE FORMATIONBac+ 5Master avec une spécialisation industrielleCycle IngénieurStatut : CadreCDI Temps pleinSource : PMEjob.fr
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Salary
