Location
Les Pennes Mirabeau, Bouches du Rhône | France
Job description
Notre client est un fournisseur d'équipements industriels basé à Aubagne. Nous recherchons un Assistant SAV.
Rattaché au Responsable SAV et au sein de l'équipe d'Assistant SAV, vos missions sont :
* Prendre en charge les appels téléphoniques des clients,
* Traiter les appels clients pour les demandes d'intervention,
* Assurer les relances devis, les suivis de commandes,
* Réceptionner les commandes, les mettre à disposition des Techniciens,
* Assurer le traitement administratif des accusés de réception des commandes. De formation Bac minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la relation clientèle.
Au moins une première expérience dans le SAV au sein d'une entreprise de climatisation, froid industriel, chauffage, plomberie serait très appréciée.
Vous avez un très bon sens relationnel, savez gérer plusieurs dossiers urgents en parallèle et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Job tags
Salary
27.5k € a 31.5k €/an
