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Location

Thann, Haut Rhin | France

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Job description

En quelques mots Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne.
Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.

Votre mission de Service CiviqueObjectifs

Le ou la volontaire, par son action, favorisera l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où il

interviendra.

Actions
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :- accompagner et orienter les usagers à l'accueil ;- réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situationde handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue) ;- aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du publicdans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont desdifficultés avec l'informatique ;- contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr) ;- ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Financespubliques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missionslocales Voir plus

Au quotidien, le ou la volontaire pourra :

- Accompagner et orienter les usagers à l'accueil ;

- Réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles (en situation

de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue) ;

- Aider à l'utilisation des services en ligne, sur des ordinateurs à la disposition du public

dans les Centres des Finances publiques, afin d'accompagner les usagers qui ont des

difficultés avec l'informatique ;

- Contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr) ;

- Ponctuellement, faire des interventions à l'extérieur des Centres des Finances

publiques (France Services, les points de contact des Finances publiques, missions

locales, associations) afin de familiariser certains publics au maniement informatique

pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion

numérique.

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors rejoignez-nous !

L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Départementale des Finances Publiques du Haut-Rhin
La Direction départementale des finances publiques du Haut-Rhin est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'action et des comptes publics. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.

La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

6
Missions de l'organisme
170
Missions du réseau
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Localisation de la mission

Service Impôt Particuliers de Thann

57 Rue du Général de Gaulle 68800 Thann

A proximité des transports

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Mon contact
Céline LOUIS

Gestionnaire RH

En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

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Annonce n°M230056206 publiée le 20 février 2024

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Job tags

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Salary