Responsable Support de proximité - (H/F)
Location
Moissy Cramayel, 77550 | France
Job description
À propos de nous
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Mission
Nous recherchons pour notre client basé à Moissy Cramayel un Responsbale support de proximité dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes
- Gérer les backlog des demandes et des incidents
- Gérer les départs des collaborateurs de la société
- Gérer les PC de prêts
- Prendre en charge les demandes d'upgrade ou de mise en place de nouvelles salles équipées
de matériels compatibles avec Teams
- Prendre en charge les demandes d'installation de nouvelles imprimantes
Vous maîtriser la plupart des compétences citées ci dessous :
- ServiceNow (demandes, incidents, dashboard),
- PowerBI (pour la mise en place de rapports)
- Microsoft Office
- Console SCCM, Nexthink, OIAR
- Equipements Teams.
Profil
Vous justifiez d'une expérience professionnelle confirmée en tant que technicien informatique, et avez une appétences pour le management.
Vous avez déjà pris le rôle de technicien leader, dans le sens ou vous avez du gérer des équipes la prise de rendez-vous et la gestion du planning des techniciens.
Job tags
Salary