Ingénieur Support Intégration Middleware H/F
Location
Biot, Alpes Maritimes | France
Job description
Si tu recherches du sens, de la créativité, du challenge mais surtout, de l'écoute, ainsi qu'une véritable proximité avec ta société
Alors il est temps de rejoindre Alithya, aidons-nous à évoluer ensemble !
Tu ne connais pas encore notre Groupe? Pas besoin de spitch, nous t'invitons :
à suivre notre actualité au quotidien sur nos différents réseaux : linkedin, facebook, twitter
Ou notre site internet pour les grandes lignes :
Tu hésites encore ? On a envie de te rassurer sur nos intentions, nous accueillons toutes les personnes prêtes à s'investir durablement au sein d'une culture d'entreprise canadienne, communicative où l'humain est au coeur de nos préoccupations.
Nous apprécions de nous retrouver dès que possible pour des moments de convivialité et de partage lors de nos événements internes, nos sessions sportives, ou encore nos actions pour des causes qui nous tiennent à coeur : la santé, le bénévolat, l'environnement
Alors, on discute !?
À ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet dans le domaine du transport et l'équipe au sein de la Direction des Opérations que tu intégreras. Celle-ci est composée de 10 personnes, et est responsable des communications entre les applications et les partenaires de notre client.
La méthodologie SAFe est utilisée pour accompagner quotidiennement les métiers dans l'implémentation de leurs nouveaux besoins.
Pour cette mission, tu auras la charge de :
- L'assistance et le support à l'intégration des applications du client ayant besoin de consommer du service Middleware sur toutes les plateformes et environnements de travail (y compris production).
Ceux-ci pouvant être :
o Des demandes d'actions / changements / configurations / customisation / optimisation / transformation de messages
o Des demandes de renseignements
o Des demandes d'investigations
o Des demandes de nouvelles fonctionnalités / projets (à rediriger vers les bons interlocuteurs)
o Des incidents
- La réalisation ou l'élaboration d'une base documentaire à destination du service afin d'améliorer les procédures d'exploitation et les processus de support. La rédaction devra être réalisée en anglais et devra faire l'objet d'un soin particulier de présentation.
- Indiquer toutes pistes de recommandations ou d'améliorations autour du support afin de professionnaliser celui-ci.
- La recherche d'actions d'automatisation (Self-Service) et de les formaliser auprès du groupe de travail en charge de l'industrialisation.
- Planifier et coordonner les activités opérationnelles
Le projet se déroulera dans un contexte anglophone, avec astreintes à prévoir.
Le poste peut être en full télé-travail avec quelques déplacements à prévoir sur le site client de Biot (06) notamment pour l'intégration au démarrage. Peu importe ton niveau d'études, ce que nous apprécierons chez toi ce sera ton expérience significative sur la gestion en production d'applications critiques (gestion des incidents, mises en service et maintenance d'application, troubleshooting).
Tes compétences en Intégration (Apache Camel (Java / Spring)) et Brokers de messages (Apache Kafka, Apache ActiveMQ, IBM MQ) seront primordiales.
Une expérience sur les problématiques d'intégration multi-protocoles utilisant un ou plusieurs des outils suivants est attendue : Tibco Business Works, Tibco 6 CE, Tibco Mashery, IBM Datapower, API Management/API Connect, Mulesoft, Talend ESB, Solace
Ta maîtrise des protocoles web-services (et notamment de SOAP v1.1 / REST / API et des formats de données XML et JSON) ainsi que des outils de monitoring (Prometheus, suite Elastic (ELK), Centréon) sera très appréciée.
Nous attendons de toi une bonne compréhension de la philosophie DEVOPS / GitOps (Git / GitHub / GitHub-Action) et infra-as-code (Ansible / Terraform)
Des connaissances Hybrid Cloud & Contenerization, Microservices (Kubernetes / OpenShift / Microsoft Azure (AKS) / GCP) seront un plus !
Enfin, une très bonne maîtrise de l'Anglais B2 (Bulat 3, TOEIC > 785) est indispensable pour travailler dans cet environnement.
Si tu es autonome, curieux(se) et force de proposition, ce sera très apprécié pour faire avancer le projet et dynamiser l'équipe.
Coté défis techniques, on a de quoi faire mais pour le savoir il faut tenter l'aventure !
Job tags
Salary
45k € a 55k €/an
