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Responsable Support aux Ventes - Après Vente H/F


Safran


Location

Magny les Hameaux, Yvelines | France


Job description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19, 0 milliards d'Euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.
Au sein de la Direction Support et Services Clients de Safran Nacelles, vous faites partie du Département Commercial. Dans une phase de croissance et d'excellence opérationnelle, nous cherchons à renforcer notre équipe de Support aux ventes.

Votre passion pour l'aéronautique et le pilotage des ventes ainsi qu'un vif intérêt pour l'expérience client seront essentiels à votre succès dans ce poste.

Acteur clé dans l'organisation vous :
- Participez à la stratégie lors de campagnes de vente en élaborant les argumentaires pour les remporter
- Définissez et pilotez les actions nécessaires à l'établissement d'une offre
- Rédigez les contrats
- Faites évoluer les documents de vente et les outils marketing
- Contribuez à la maîtrise du budget des ventes et des engagements financiers de la société
- Participez à la prévision des ventes et du pilotage du portefeuille des ventes Aftermarket
- Favorisez la synergie des ventes avec les métiers Programme, Finance, Après-vente Vous êtes passionné d'aéronautique et de vente. Vous êtes dynamique et autonome. Vous agissez fortement en transverse, vous faites preuve d'un leadership et d'une aptitude à créer une dynamique collective. Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur, esprit d'équipe et coopération sont essentiels. Vous aimez évoluer dans un environnement international. A ce titre vous parlez couramment anglais.

Pour ce faire, vous :
- Animez le réseau des ventes et centralisez les actions commerciales en interface métiers
- Définissez le plan de vente régional
- Participez à la construction des budgets et suivez l'adhérence au plan de vente
- Assurez un pilotage dynamique et supervisez l'atteinte des engagements commerciaux
- Développez de nouveaux outils de suivi, de prévision et d'aide à la décision
- Développez des outils Marketing permettant de mettre en évidence la value-sell de nos propositions
- Participez à l'amélioration du CRM


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