Location
Montereau sur le Jard, 77950 | France
Job description
Notre client, acteur majeur de l'industrie aéronautique, recherche un Ingénieur support client (h/f)
Vous avez pour missions :
- Le support technique aux profits des Clients (réponse aux questions techniques, demande de dérogations, préparation et présentation de synthèses techniques, …)
- La coordination de l'évolution des moyens de soutien (Identifier, spécifier et valider/faire valider l'évolution de la documentation technique après-vente) o Les activités de retour d'expérience (suivre et analyser le comportement des pièces en flotte, identification et participation à la résolution des problèmes en services, piloter les investigations pièces, participer aux revues en ateliers et expertises sur sites, …)
- Piloter les fournisseurs d'équipements et/ou partenaires sur le traitement des problèmes en service des pièces Vous serez en interface avec de nombreux secteurs de la société (Documentation Technique, Marque Après-Vente, Marque Technique, Bureau d'Etude, Support Fournisseur, Programme, Logistique, Prévision Rechange, Pôle Outillages ...), les fournisseurs extérieurs et les ateliers de réparation
Description du profil :
De formation Bac +5, vous avez des connaissances en industrie aéronautique
- Connaissances techniques du fonctionnement moteur / pièces et fonctionnalités.
- Travail en équipe et relationnel développé
- Méthodes d'analyse
- Capacité de synthèse et Qualité rédactionnelle
- Capacité de présentation en publique
- Sens du Client et tenue des délais
- Compétences en management transversal
Entreprise :
TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d’industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques.
Nous intervenons dans de nombreux domaines d’activités : l’Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l’Ingénierie.
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !
Rejoignez notre équipe dès Maintenant !
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Salary
