Bertrand Retail
Location
Thiais, Val de Marne | France
Job description
Créé il y a plus de 25 ans par Olivier Bertrand, le Groupe Bertrand est le 1er groupe de restauration et d'hôtellerie français et indépendant. Nous sommes positionnés sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec plus de 1 100 établissements.
Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France.
Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d'innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée au talent des uns et des autres.Rejoignez notre boutique NESPRESSO en tant que Conseiller vente / Spécialiste Café H/F
DESCRIPTION DU POSTE
- Vous avez à coeur de faire vivre aux clients, Membres du Club, une expérience unique : les accueillir, les conseiller et leur apporter satisfaction dans un esprit de fidélisation
- Vous devez prendre en charge les commandes et assurez des missions transverses au sein de la boutique
- Vous réalisez les objectifs quantitatifs et qualitatifs avec le support de votre équipe managériale
- Vous garantissez l'application de l'ensemble des process (gestion des commandes et de l'espace dégustation, mise à jour de la base de données clients) - Expertise de la Relation Client
- Doté d'un sens du service et d'un esprit commerçant
- Talent de communicant
- Esprit d'équipe Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
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Salary
