Coordinateur Garantie Automobile H/F
Location
Sallanches, Haute Savoie | France
Job description
Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) !
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.
Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement.
Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.
En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.
Vous intégrez l'équipe Après-Vente, pour la plaque MONT-BLANC, en qualité de Coordinateur garantie.
Rattaché au Responsable Garantie, vous agissez en support des équipes pour la partie garantie et vous assurez le respect du process de la garantie.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- S'assurer que le dossier présenté respecte les règles de garantie.
- Saisir et suivre les garanties qui seront insérées dans les différents logiciels jusqu'à leur paiement.
- Suivre les encours garantie.
- Renseigner le tableau des annulations de garantie au fur et à mesure (à afficher une fois par mois sur le tableau d'affichage).
- Réceptionner les notes de crédit et en vérifier le bon paiement.
- Editer les dus une fois par mois, s'assurer qu'ils soient justifiés.
- Contrôler 1 dossier garantie par site et par semaine avec le document « Auto contrôle des dossiers garanties ».
- Diffuser les infos garanties lors d'intervention auprès des équipes (LAINFO GAR, GBS Garantie).
- Former les nouveaux entrants sur la bonne application de la garantie.
- Contrôler que le Conseiller Technique a bien fait la Check-List des outils trimestrielle.
- Aider les collaborateurs lors des dossiers complexe.
- Se rendre disponible auprès des équipes lorsqu'il y a sollicitation.
- Aide à la préparation des audits constructeur.
Durée : 39h du Lundi au Vendredi
Rémunération fixe : 2260 - 2500 Euros brut mensuel + potentiel variables
Poste en CDI - Vous justifiez d'une bonne connaissance du monde de l'automobile, Citroën Opel Hyundai Suzuki et VGF (dans un second temps).
- Votre êtes garant de la bonne saisie des garanties.
- Habile avec l'informatique, votre rigueur et aisance relationnelle seront des atouts.
Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !
Job tags
Salary
2 260 € a 2 500 €
