Alternance Chargé de projet marketing
Location
Templemars, Nord | France
Job description
Ce qu'on apprécie chez toi
- Ton exigence : la qualité de tes analyses est ton obsession
- Ton sens de la communication et ta force de proposition : tu sais expliquer clairement tes projets, tes besoins et sais communiquer avec les différents services
- Ton esprit d'équipe
- Ton sens de l'écoute
- Ta vision client : la satisfaction client est une de tes priorités
- Ton ouverture au changement
- Ta connaissance du secteur Retail serait un plus.
- Ton bon niveau d'anglais
Ce qui rythme tes journées
Au sein de l’équipe Marketing Digital et sous la responsabilité de la responsable UGC, tu participes à la l’amélioration de l’expérience client sur le site Castorama.fr via le User Generated Content (Notes et Avis clients des produits ou Vidéo Consommateur des produits). Pour ce faire, tu :
- Gères et assures la mise en place et le déploiement des programmes de contenu de produits générés par les utilisateurs/clients (Bazaarvoice pour les notes et avis client, Skeepers pour les vidéos consommateur)
- Identifies et engages nos ambassadeurs dans la création de contenu vidéos
- Participes à l’évangélisation en interne du concept « User Generated Content »
- Analyses l’impact UGC dans le Parcours Client
- Réalises des analyses et dashboards via les outils Content Square / Bazaarvoice / Skeepers / GA
- Contribues à la veille technologique et concurrentielle afin de proposer des plans d'actions pertinents.
Les petits plus...
Sur le site de Templemars, tu bénéficies d’avantages tels que : mutuelle et prévoyance, restaurant et snack d’entreprise, espaces verts de détente, ainsi que d’offres du Comité Social et Economique.
Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.
Job tags
Salary
