Assistant commercial F/H

Location

Annonay, Ardèche | France

Job description

QUI CHERCHONS-NOUS ?

Un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H) avec un excellent relationnel, le goût pour la communication et si vous maîtrisez les outils bureautiques, venez rejoindre l'équipe en place !

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients particuliers et de nos techniciens dans le domaine du chauffage et de la climatisation.

QUELLES SONT VOS RESPONSABILITES ET MISSIONS :

• Répondre aux demandes téléphoniques et mails,
• Planifier et programmer des interventions,
• Traiter les demandes et les retours d'interventions des clients,
• Etablir la facturation,
• Gérer les contrats : enregistrer, facturer, planifier, renouveler et résilier,
• Anticiper et traiter les réclamations des clients en apportant des réponses claires et précises dans les délais impartis,
• Effectuer l'indexation, le classement et l'archivage de documents.

Diplôme(s) demandé(s) : BAC+2

Domaine d'activité : Construction ‑ BTP ‑ TP

Type de contrat : CDD

Rythme : Temps plein

Durée du contrat : 8 mois

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Salary