ASSISTANTE CONDUITE ACTIVITÉ H/F BASE DANS LE 67

Location

Fegersheim, Bas Rhin | France

Job description

Présentation de l'agence

LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.

Description du poste et profil recherché

Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) Assistant(e) conduite d’activité FTTH H/F.

Vos Missions

• Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur)
• Comprendre et traiter les demandes
• Constituer les demandes
• Mettre en œuvre la satisfaction client
• Transmettre les ordres de travaux aux techniciens
• Contrôler et valider les comptes-rendus d’interventions des techniciens
• Renseigner le SI de l’opérateur
• Gérer les litiges

Vous êtes

• De formation Bac+2
• Expérience de 1 an dans la Télécom
• Bonne connaissance dans la FTTH, Pack Office, SI
• Doté(e) d’une bonne réactivité
• Dynamique

Ce qui fera la différence, c’est votre RIGUEUR

Alors, n’hésitez plus et postulez !

Jessica RAVINA

Consultante Telecom Nord

01 40 23 50 60

[email protected]

Job tags

Salary