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Location

Landes (40) | France

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Job description

DEUX FLEUVES LOIRE HABITAT
Votre fonction
Le technicien informatique assure, sous la responsabilité du responsable informatique, l'assistance utilisateur et consigne les interventions dans un outil de suivi d'incidents.

Vos missions
- Assurer le support utilisateur 1er niveau par mail et téléphone
- Assister et conseiller les utilisateurs de Loire Habitat dans l'utilisation de l'outil informatique
- Participer à la documentation et à la traçabilité des interventions sur le système d'information par le service informatique ou par les prestataires externes
- Participer à l'amélioration des applications informatiques en collaboration avec les éditeurs de logiciel
- Assurer l'exploitation courante du système
- Configurer des serveurs et des postes de travail (informatique et téléphonique) De formation Bac +2/3 de type licence en informatique ou expérience professionnelle équivalente reconnue, vous maîtrisez l'outil informatique (virtualisation, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité, sauvegarde, bureautique et gestion). Vous êtes capable de vous adapter de manière permanente aux nouvelles technologies. Vous disposez d'aptitudes pédagogiques pour assurer la formation des utilisateurs.
Fort d'un bon relationnel, vous disposez d'un véritable sens de l'organisation, de rigueur et de méthode. Vous disposez d'aptitudes à l'écoute et la communication. Vous faites preuve de capacité à travailler en équipe.
Permis B obligatoire.

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Job tags

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Salary

25k € a 30k €/an