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Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)


Pôle Emploi


Location

Arles, Bouches du Rhône | France


Job description

Nous recherchons un agent d'accueil et de sensibilisation des publics H/F. L'agent H/F procède à l'accueil des visiteurs, gère la billetterie et les divers prises de réservations (animations, gîte de Badon..), assure la tenue de la boutique en lien avec l'équipe et la responsable. Il/elle participe ponctuellement à des actions de sensibilisation et de communication initiées par la Réserve. Missions principales: - accueil et information: accueillir et informer les visiteurs français et étrangers, construire des propositions de visite selon les profils des visiteurs, conseils d'itinéraires, recommandations hébergement et restauration... - billeterie et boutique : participer à la tenue de la billetterie, assurer le suivi des réservations, participer à la tenue de l'espace boutique... - sensibilisation et communication : participer à l'organisation, à la communication et à l'animation d'activités, assurer un lien régulier avec les offices de tourisme... Vous travaillerez d'avril à septembre de 9h à 13h et 14h à 18h, et d'octobre à mars de 9h à 13h et de 14h à 17h. Un planning est mis en place chaque mois (fermeture hebdomadaire les lundis). Anglais niveau B1, la maîtrise d'autres langues étrangères serait appréciée. Date de prise de poste fin mars 2024. Compétences: - connaissance de l'écotourisme en Camargue - connaissance de la réserve et ses missions - expérience en accueil, billetterie, vente, - capacité rédactionnelle - maîtrise des outils informatiques courants - autonomie, rigueur, goût du contact avec le public. - sens de l'organisation, de l'initiative et de l'organisation.

Profil recherché

Experience : 6 mois - accueil billeterie site touristique
Compétences :
Caractéristiques de l'offre touristique.
Vendre une prestation ou un produit.
Conseiller, accompagner une personne.
Accueillir, orienter, informer une personne.


Job tags

Emploi en CDDTravail automneLundi


Salary

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