Responsable Système Management de la Qualité h/f

Location

Chanteloup en Brie, 77600 | France

Job description

« Arvato » est une division du groupe Bertelsmann qui offre des services en Supply Chain Management à ses clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech . 

Outre les services de logistique traditionnels , tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des prestations sur des chaînes logistiques complexes , des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client.

Nous sommes une équipe internationale de 17 000 collaborateurs répartis sur 85 sites dans plus de 20 pays et nous donnons chaque jour le meilleur de nous-même en suivant notre devise : « we’re on it ! »

Nous recherchons un/une Responsable Qualité, Sécurité, Sûreté (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site à Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485

Le Responsable management de la qualité, sûreté et sécurité veille à l'optimisation et à l'amélioration permanente de la gestion de la qualité de l’ensemble des prestations délivrées par l’entreprise pour le compte de ses clients. C'est à chaque étape du processus qu'il surveille la mise en place de procédures définissant les rôles de chacun pour obtenir la qualité. Il est garant de la coordination des activités relatives à la sûreté-sécurité, des biens et des personnes. Il/elle manage une équipe de 2/3 personnes.
Ses missions sont les suivantes : 

• Mettre en œuvre la stratégie la plus adaptée afin de contribuer au développement du site dans le cadre de sa politique, d’atteindre les objectifs qualité prévus tout en s’assurant d’être conforme aux référentiels ISO 9001 et ISO 13485 ainsi qu’aux exigences spécifiques des clients.
• Développer, adapter et faire respecter le plan assurance qualité du ou des clients en fonction du cahier des charges  et réaliser toute tâche imprévue nécessitant une action afin d’améliorer la qualité.
• Mener les certifications et qualifications nécessaires
• Valider et mettre en place les procédures, instructions et documents
• Planifier, coordonner et/ou réaliser les audits internes (système, process logistiques, postes,…) et audits externes (audits transporteurs ou fournisseurs)
• Tenir à jour les tableaux de bord qualité
• Supporter l’Analyse des performances activités / processus, identifier les écarts par rapport aux référentiels, identifier les axes d’amélioration, proposer ou faire proposer les plans d’actions nécessaires, valider leurs mises en place et leurs efficacités
• Assurer la maîtrise des moyens de mesure et de contrôle
• Informer, former et sensibiliser en permanence tout le personnel aux actions de qualité
• Suivre et analyser les données qualité et déterminer les évolutions et améliorations
• Identifier et analyser les dysfonctionnements et les non-conformités, diagnostiquer les causes et définir les actions correctives
• Sensibiliser et former à la démarche de management et de prévention des risques
• Réaliser l’accueil des nouveaux arrivants et les sensibilisations associées
• Assurer les relations avec les administrations et les prestataires Qualité ainsi que le suivi des dossiers réglementaires

Votre profil 

Vous avez 3 ans d’expérience en tant que responsable qualité sur un poste similaire dans le secteur des produits de santé

Vous faites preuve de leadership (vous avez déjà managé) et êtes bon communiquant.

Réactivité, rigueur, méthode et organisation seront des atouts majeurs dans la réussite de votre poste.

Dans le cadre de notre politique d’inclusion et de diversité nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Entreprise: Arvato Chanteloup SAS

Pays: France 

Etat/Ré gion: Seine-et-Marne 

Ville: Chanteloup en Brie 

Code Postal: 77600 

Emploi ID: 265345

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Salary