Location
Metz | France
Job description
Rejoignez NBS France pour une expérience humaine et un accompagnement sur-mesure dans votre parcours en alternance. Dans notre école de commerce en alternance, votre réussite professionnelle et personnelle est au coeur de notre mission.
Vous préparerez un Mastère Manager d'Affaires et Stratégie d'Entreprise dans notre école NBS, située à Metz Technopôle. Ce Bac +5 est reconnu par l'État.
Pour le compte d'une entreprise partenaire, nous sommes à la recherche d'un(e) manager boutique.
Missions principales :
- Gestion opérationnelle : Supervision des opérations quotidiennes de la boutique pour garantir une expérience client optimale et le respect des standards de l'entreprise.
- Développement commercial : Mise en oeuvre de stratégies commerciales innovantes pour maximiser les ventes, incluant la gestion des promotions, des événements spéciaux et des lancements de produits.
- Management d'équipe : Leadership et gestion d'une équipe de vente, incluant le recrutement, la formation, et le développement des compétences.
- Analyse et stratégie : Évaluation des performances commerciales, analyse des indicateurs clés et adaptation des stratégies pour atteindre les objectifs fixés.
- Gestion de la relation client : Amélioration continue de la satisfaction client, gestion des réclamations et fidélisation de la clientèle.
- Contrôle financier : Suivi et gestion du budget de la boutique, des stocks et des coûts opérationnels pour optimiser la rentabilité.
- Veille concurrentielle : Suivi des tendances du marché et des activités concurrentielles pour ajuster les stratégies commerciales en conséquence. - Excellentes capacités de leadership, de communication et de prise de décision.
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à résoudre les problèmes efficacement.
- Proactif(ve), autonome, avec un sens aigu de l'organisation et du détail.
- Passion pour le service client et capacité à travailler sous pression.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
Job tags
Salary
