Location
Saint Thibault des Vignes, 77400 | France
Job description
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Saint Thibault des Vignes un(e) assistant(e) ADV export.
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusion
o Opérer les enregistrements des commandes
o Assurer le suivi des offres de prix envoyées
o Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux)
o Identifier les besoins clients par type de clients et par région/par pays,
o Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial
o Effectuer les retours et les avoirs
o Communiquer avec l'entrepôt, la supply Chain ou le management pour traiter les réclamations clients
o Résoudre les éventuels litiges liés à de mauvaises conditions d'acheminement ou des retards de livraison Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Maîtrise Excel et SAP.
Maîtrise Anglais
Job tags
Salary
2 300 €
