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directeur(rice) des méthodes et process F/H


Groupe Or en Cash


Location

Lyon 6e | France


Job description

L'entreprise

Or en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l’achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d’Or d’investissement.

La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d’Or en Cash le leader du domaine.

Le Groupe, en forte croissance depuis sa création en 2009, compte aujourd’hui plus de 170 collaborateurs et poursuit ses recrutements dans le but de renforcer son équipe déjà solide et performante.

Nous vous laissons découvrir l'expérience collaborateur du Groupe OR EN CASH à travers cette courte vidéo.

Rejoignez nos équipes !

Description du poste

Le Directeur Process, Méthodes et Contrôle Interne développe une culture écrite des process et méthodes, évalue systématiquement et périodiquement, le niveau de maîtrise de toutes les opérations de l’entreprise, formule des recommandations d’amélioration continue en vue de
protéger la valeur de l’entité auditée et augmenter la performance opérationnelle collective (coûts, délai,qualité, sécurité).

Process
✔ Accompagne les différents secteurs de l’entreprise lors de la mise en place de nouveaux projets
✔ Accompagne les différents secteurs de l’entreprise dans la formalisation de leurs process
✔ Met en place les process et le référentiel
✔ Vérifie la bonne mise en application des process
✔ Manage l’équipe en place
Norme ISO
✔ Accompagne l'entreprise dans le projet de certification ISo
✔ Met en oeuvre les différents plans d’action pour cette mise en place
Chargé de mission RSE
✔ Elaborer, mettre en œuvre et faire respecter un plan stratégique RSE incluant les trois domaines :
environnemental, sociétal et social
✔ Analyser, évaluer et gérer les risques liés à l'environnement et à la responsabilité sociale
Contrôle Interne
✔ Établit un plan de contrôle avec le service Contrôle Interne visant à contrôler la bonne maîtrise des
process internes à l’entreprise :
▪ Exploiter la documentation existante par domaine (procédure, comptes-rendus, tableaux de
bord, règles, référentiels et normes externes)
▪ Identifier et animer les interlocuteurs internes
▪ Détermine le périmètre, les objectifs et la méthode de la mission de contrôle interne
✔ Conduit le contrôle interne (hors agence) en mettant en œuvre les outils nécessaires (entretiens,
sondages, observations...), en recherchant les preuves et en mettant en exergue les écarts avec les
procédures ou référentiels
✔ Identifie les zones de risques opérationnels ou non couvertes en évaluant leur cause et la criticité
✔ Formule des recommandations et rédige des plans d’actions correctifs
✔ Valide les rapports de contrôle interne présenté à la Direction et aux responsables des domaines
concernés
✔ Assure le suivi des plans d’action correctifs et accompagne les opérationnels dans leur mise en
œuvre
✔ Audite l’efficacité des contrôles internes des agences et leur pilotage (le contrôle des contrôles
internes).
✔ Manage l’équipe en place d’auditeurs internes

Audit Interne
✔ Établit un plan d’audit avec le service Audit Interne visant à contrôler la bonne gestion des stocks et la
maîtrise des process en agence:
▪ Détermine le périmètre, les objectifs et la méthode de la mission d’audit
✔ Conduit l’audit interne (en agence) en mettant en œuvre les outils nécessaires (entretiens, sondages,
observations...), en recherchant les preuves et en mettant en exergue les écarts avec les stocks
informatiques ou procédures ou référentiels
✔ Identifie les zones de risques opérationnels ou non couvertes en évaluant leur cause et la criticité
✔ Formule des recommandations et rédige des plans d’actions correctifs
✔ Valide les rapports d’audit présenté à la Direction et aux responsables des domaines concernés
✔ Assure le suivi des plans d’action correctifs et accompagne les opérationnels dans leur mise en œuvre
✔ Audite l’efficacité des audits internes des agences et leur pilotage (le contrôle des audits internes).
Management
✔ Accompagne ses collaborateurs de l’audit, du contrôle qualité et du process, afin d'améliorer les
méthodes de travail et l’efficacité

Être garant du bon respect des procédures internes et de l’image de OR EN CASH
✔ Appliquer les procédures en place au sein de la société et veiller à leur amélioration,
✔ Représenter la marque et porter ses valeurs face à tout interlocuteur,
✔ Faire évoluer les pratiques individuelles et collectives en fonction de l’évolution de la législation en
vigueur, des orientations stratégiques de la société et des tendances.

Profil recherché

Vous avez une connaissance globale de l’entreprise, vous maitrisez les techniques de controle interne et planifiez des projets, vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse.

Le management n'a pas de secret pour vous. Ouvert d'esprit, curieux et rigoureux, alors vous etes faits pour rejoindre nos équipes.
On vous attend... 

Réf: 3e88391f-1e4a-418f-98d9-510c7d620d7a


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Salary

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