Sopratec
Location
Val de Marne (94) | France
Job description
L'agence SOPRATEC, spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Chargé(e) d'affaires (H/F).La société est en effet spécialisée dans la conception et la construction de systèmes de stockage à carrousel vertical pour l'intralogistique qui permettent de garantir une meilleure qualité de stockage et un picking efficace et rentable.
Activités et responsabilités
- A la prise de commande, assure l'adéquation de la configuration de l'équipement, du scope de fourniture et du planning prévisionnel avec le commercial par rapport aux attentes des clients.
- Communique avec le client pour tout ce qui touche à la technique, expédition, installation et démarrage (le client pouvant être interne dans le cas d'affaires intragroupe)
- Gère les plus-moins values éventuelles en lien avec la modification du scope de fourniture avec le client
- Consulte et propose à sa hiérarchie les fournisseurs pour l'expédition, l'installation mécanique, la manutention des équipements, les accessoires et prestations éventuelles inclus dans le scope de fourniture Modula. Réalise les commandes aux fournisseurs via ERP.
- Anime la réunion de planning hebdomadaire.
- Organise et suit les expéditions et installations : planification, contacts avec le client
- Coordonne avec le service informatique l'installation des licences à distance, paramétrages, tests et formation sur site.
- Organise et formalise les réceptions de fin d'affaire avec le client, gère la levée des réserves éventuelles.
- Capitalise les problèmes rencontrés et insatisfaction client durant les affaires, et organise les feedback vers sa hiérarchie et l'usine de production des machines en Italie.
- Suit les plans de facturation et réception des paiements
- Agit en tant que partenaire de l'équipe commercial pour assurer la satisfaction client et la profitabilité des affaires. Formation :
Minimum BTS mécanique ou électromécanique ou électronique ou automatisme
Expérience
Expérience minimum de 2 ou 3 ans en coordination d'affaires ou d'installation d'équipements
Connaissances
Connaissances technique en mécanique, électromécanique et électronique
Familier avec les méthodes de diagnostic et résolution de problème
Connaissance de base en informatique (réseau de base)
Connaissance SAP est un plus
Job tags
Salary
40k € a 45k €/an
