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Location
Pessac, Gironde | France
Job description
Grâce à vos connaissances du domaine fascinant de la cybersécurité, et votre maîtrise technique de l’informatique en général, vous participerez à la cyberprotection des infrastructures de nos clients au niveau mondial. Aux côtés de nos experts en cybersécurité, vous serez le référent technique de vos clients et vous en assurerez le suivi technique. En tant que Technical Account Manager, vous aurez pour principales missions : Au quotidien, vous aurez pour objectif d'établir des relations solides et de confiance avec vos clients, tout en développant une connaissance approfondie de leurs objectifs et priorités techniques afin de permettre à nos clients de faire le meilleur usage, dans les meilleures conditions de nos produits. Vous participerez aussi aux diverses actions de Customer Success, notamment lors des phases critiques des projets, telles que l'intégration produits, la définition de l'architectures et des spécifications, ... Vous pourrez être amené(e) à participer à des projets de développement de projets ou partenariats externes, et participerez ainsi à diverses formations et présentations partenaires. Vous aurez également l'opportunité d'apporter votre expertise technique à l’équipe Business sur divers sujets commerciaux : appels d’offres, réponses aux cahiers des charges, soutenances, POC, ... Vous contribuerez à la rédaction et maintenance des procédures des documents techniques et marketing, mais également à participation à la relecture ou l'écriture de publications de sécurité à haute valeur ajoutée Vous serez l'Intermédiaire entre le suivi des demandes des clients et les équipes R&D (Open Innovation) et participerez à des salons en France et à l'étranger pour promouvoir TEHTRIS. Intégré(e) au sein de notre team SOC, vous aurez l'opportunité de travailler de manière transversale, ce qui vous permettra de collaborer avec des nombreux interlocuteurs internes et externes. Le tout dans un environnement convivial et dynamique, car tout au long de notre expansion, nous avons conservé notre esprit start-up. Profil Recherché : Chef de projet techniquo-fonctionnel
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