Expectra
Location
Bordeaux | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support N3 (F/H)
En tant que technicien support N3, vous devrez préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes, tester le bon fonctionnement du matériel installé, réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client, installer des logiciels standards et spécifiques et la gestion des droits, gérer les alertes émises par les systèmes et réseaux, résoudre les dysfonctionnements identifiés, rédiger des rapports d'incident, traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique) en suivant des procédures existantes :¿ Analyser et diagnostiquer les incidents, respecter les normes en vigueur¿du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques ...) et assurer un rôle de conseil en fonction des situations et contextes clients rencontrés.¿De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous êtes sérieux et autonome. Vous savez vous adapter à différents environnements de travail.Job tags
Salary
24k €/an
