CONSEILLERS TÉLÉPHONIQUES (H/F)
Location
Entraigues sur la Sorgue, Vaucluse | France
Job description
Lynx RH Avignon acteur du recrutement en CDI / CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients basé à Entraigues sur Sorgue des Conseillers Téléphoniques H/F
Vos missions
Au sein d'une société qui conçoit et vend par correspondance des produits de bien être et de santé (compléments alimentaires), vous aurez en charge la réception des appels des clients (particuliers, séniors de 70 ans et plus) pour répondre à leurs questions sur leurs commandes, les produits, la livraison, etc...
lors des appels, vous serez amené à proposer des produits en promotion, des produits complémentaires aux besoins des clients (vente additive)
Les compétences exigées pour ce poste sont :
- appétence pour la vente par téléphone
- expérience en plateau téléphone
- gestion des appels entrants
- connaissances en traitement des litiges / SAV
- connaissances en naturopathie, bien-être serait un plus
Il s'agit d'appels entrants auprès d'un public de particuliers pour les renseigner sur leur commandes, les produits, les livraisons...
35h/semaine du lundi au vendredi-horaires en journée
horaires fixes de 10h à 18h avec pause déjeuner d’une heure à 13h ou de 08h30 à 16h30 avec pause déjeuner d’une heure à 12h (à définir selon profil)
- 2 pauses de 10 min matin et après-midi
Profil recherché
Expérience sur un plateau et avec l'oreillette
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.65 € par heure
Durée du contrat : 6 mois
Job tags
Salary
11.65 €/heure