Location
Monaco | France
Job description
VAJOB Intérim et Placement est une société spécialisée dans les solutions RH depuis 1995. Nous intervenons dans divers secteurs d'activités tels que l'industrie, le tertiaire, le BTP, le courant faible, l'informatique, l'horlogerie, le médical, l'hôtellerie restauration, le commerce distribution, la banque finance.
VALJOB est présent à travers 15 agences en Suisse, 1 agence en France et 1 à Monaco.
Description de l'offre :
Société : Valjob
Missions :
- Assurer la gestion de l'ensemble des services de l'hôtel en veillant à la satisfaction des clients et au respect des normes de qualité établies.
- Superviser et coordonner le travail de l'équipe de personnel d'étage, en assurant la propreté des chambres, des espaces communs et des parties communes de l'hôtel.
- Contrôler l'approvisionnement en produits d'entretien et en matériel nécessaire à l'exécution des tâches.
- Participer à la formation du personnel, notamment en matière de techniques d'entretien et de gestes écoresponsables.
- Gérer le planning du personnel, en s'assurant de la présence suffisante pour répondre aux besoins de l'hôtel.
- Assurer le suivi et la gestion des stocks de linge, de vaisselle et des équipements de l'hôtel.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement.
- Établir des rapports d'activité et des statistiques pour le directeur(trice) de l'hôtel. Compétences attendues :
- Expérience préalable en tant que gouvernant(e) d'hôtel ou dans un poste similaire.
- Excellente capacité d'organisation et de planification.
- Sens du détail et de l'esthétique.
- Bonne connaissance des produits d'entretien et des techniques de nettoyage.
- Forte aptitude à travailler en équipe et à superviser une équipe.
- Capacité à gérer les imprévus et à prendre des décisions rapidement.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'hôtellerie.
- Connaissance des gestes écoresponsables et de l'engagement environnemental
Job tags
Salary
