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Location

Beynost, 01700 | France

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Job description

PROMAN BEYNOST recherche pour son client dans le transport, un assistant service client HF

VOS MISSIONS :
- Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes
- Suivre et traiter les anomalies de façon journalière
- Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Assurer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale
- Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau
- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
- Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol à l'oral

Horaires : Journée

Salaire : 1900€ à 2000€

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VOS COMPÉTENCES :
- Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol
- Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude)
- Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Job tags

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Salary

13 €/heure