Expectra
Location
Pessac, Gironde | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur de référence dans la mise en œuvre de solutions d'hébergement en DataCenter et d'Infogérance d'infrastructures à forte valeur ajoutée, un Technicien Systèmes & Réseaux (F/H).
Intégré au sein de l'équipe N1, vous prenez en charge les missions suivantes : - Résolution des demandes et incidents de niveau 1, - Renseignement de la solution de gestion des évènements et participation aux travaux du service Desk, - Réception des appels téléphoniques, - Etablissement d'un premier diagnostic technique afin de gérer efficacement l'escalade des demandes, - Suivi de l'avancement de la remontée des incidents, - Veiller à la résolution des incidents en accord avec les SLA définis, - Coordination des différents services impliqués Périmètre technique : - Exploitation des plateformes d'hébergement, - Déploiement des domaines et des comptes email, - Exploitation des plateformes Linux et Windows, - Création d'accès logiques, - Configuration de Vhosts, - Configuration (ajout-modification-suppression) des zones DNS, - Création, modification et gestion des renouvellements de certificats SSL, - Câblage des outils de monitoring, - Garantir la bonne documentation des projets clients dont il est en charge Environnements techniques : - Serveur Linux (Ubuntu/CentOS/Rocky) / Windows Server (2012/2016/2019) - Serveur Web (Apache/Nginx/IIS, ...) - Serveur de bases de données (MySQL/PostgreSQL/SQL Server, ...) - Virtualisation (VMware/Xen) - Sauvegardes (Unitrends/XOA/Veeam)De formation supérieure en Informatique (Bac+2 minimum), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins un an sur un poste de même nature. Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et un goût affirmé pour les technologies informatiques. La connaissance de notions sur les bonnes pratiques ITIL et de bonnes bases en administration de systèmes seraient un plus.Job tags
Salary
25k €/an
