Page Personnel
Location
Bobigny, 93000 | France
Job description
Sous la responsabilité du Responsable Technique, en tant que Gestionnaire Technique Après-Vente, vous avez pour principales missions : * Délivrer des accords techniques de maintenance et réparation à travers la plateforme technique, * Gérer la mobilité des véhicules, * Suivre des dossiers pannes et assistance, * Instruire et gérer les recours et participations commerciales auprès des différents constructeurs, * Organiser et suivre les expertises justifiées ou non prises en charge, * Traiter les litiges avec les Réparateurs ainsi que les réclamations des clients, * Contrôler des anomalies accords et factures techniques. Vous êtes issu d'une formation de type Bac minimum et vous disposez d'au moins une expérience dans le domaine de l'après-vente automobile idéalement au poste de Gestionnaire Technique Après-Vente. Vous maîtrisez l'outil informatique Excel. Vous êtes rigoureux et organisé. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle orale et écrite ainsi que pour votre esprit d'équipe.
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Salary
